(móvil sonando, número desconocido)

- Si?
- ms_robinson?
- Sí, soy yo.
- Buenas tardes, llamo del concesionario Vauxhall. Hace poco nos trajo su coche a reparar, y era para hacerle unas preguntas acerca del servicio recibido. Tiene un minuto?
- Sí.
- Como calificaría el tiempo de espera para recoger el coche, del 1 al 5?
- bien, un 4.
- Está contenta con la relación calidad/precio? Del 1 al 5?
- Bueno, no pagué nada, era garantía.
- De acuerdo. Está contenta con el trato recibido? Del 1 al 5?
- Sí, pero el coche sigue haciendo este ruido. Lo llevé exclusivamente para que me lo repararan, y todavía lo hace.
- Eso seria una queja o una observación?
- Bueno, no sé..Llámelo como quiera, pero sigue haciendo ruido. Se lo podría comentar al taller?
- Tendrá q volver a llamar otra vez. Buenas tardes.

No miento, es real, lo prometo. Vaya mierda comunicación existe con las teleoperadoras. Supongo q deben tener que hacer un cupo de llamadas, y prefieren hacer como más llamadas mejor a tener algo de comunicación con las personas. Si tu respuesta no entra dentro del cuestionario, se ponen nerviosas. Del uno al cinco he dicho!!!!!!!!!!!!! Síndrome de teleoperadora, o de maquina habladora.